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格力空调不制热,售后来了也没解决,该怎么办?

导读 核心科技就是不制热格力就没有售后服务,一个400服务电话就是摆设,打电话有人接,就是没人上门,一般都是谁卖谁修,小毛病专卖店能解决,...

核心科技就是不制热


格力就没有售后服务,一个400服务电话就是摆设,打电话有人接,就是没人上门,一般都是谁卖谁修,小毛病专卖店能解决,大问题,没办法,买格力就是自求多福吧,千万别坏,本人亲身体验,正在和专卖店协商,头条上董明珠自媒体也是瞎眼你@董明珠自媒体 也看不见


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针对你这个问题,卖场和总经销都不管的情况,有以下几个方法维护自己的权益。

①打400电话投诉。你之前打电话是去反馈问题报维修,现在厂家和卖场最怕投诉。你之前反馈问题,师傅来了却没给你解决,总经销也不再管售后。所以打厂家投诉电话是一个不得已却更有效的方法。

②找当地消费者协会维权。很多顾客碰到自身权益受到侵害,最多的处理是抛在一边不再维权。这不仅让自己损失,更助长了侵权行为。找消协维权,对于问题的解决有很大问题。

③对于你反馈的问题,你说空调不制热,而师傅说没问题。确定是否产品质量问题,最好的方法是,产品测试。让售后师傅测试中央空调出风口温度是否达标。如果出风口温度没问题,很可能是功率跟使用面积不匹配或者安装环境的问题。


说实话,格力只能是吹出来的,特别售后实行谁卖谁欺负,空调是电器当中特殊产品,不是普通人能维修解决得了的问题,一般选购空调,专卖店是首选,为什么呢,一般开专卖店的人一定对空调比较在行,基本都会处理到位,犹如现在的美的,质量售后没法说,不管你保内保外,售后解决问题不会超过24小时。


制热就是买到假货了!


一般来说格力空调好到不需要售后,所以也不重视售后,出了问题,他们叫你用脚投票。叫隔壁美的,海尔帮忙是个好办法。


格力本来质量就有问题,价格贵,我十几年前买了一台格力,大一匹才一仟一佰几。空调本来就不是高科技东西,价格贵不一定好东西,看看用管是否铜又要够厚,这样的质量,不论什么牌子也保你用二十年,所以选空调是看材料和价格了。


热气往上走,冷气往下,中央空调制热体感确实没有柜机效果明显,夏天温度降十度就感觉很凉快,但是冬天温度升高10度体感也不会多暖和。


格力空调制热功能确实不行,亲生经历


我也是售后的,像你说的这样,一般是空调正常,但是离用户要求,或者说想像中的效果有差距,这种情况我自己在工作中经常遇到,空调的制冷效果是强于制热的。如果进出风温度差达到要求。正常用就可以了,再打投诉电话也解决不了问题。

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